Региональному покупателю. Как происходит покупка и доставка по РФ

Доставка во все города России

Если вы не проживаете в Москве, у вас по-прежнему есть возможность приобрести мебель в нашем интернет-магазине. С помощью транспортных компаний мы доставляем товар в любую точку России.

Для наших региональных покупателей действуют те же условия, что и для жителей Москвы: система скидок, возврат и обмен в соответствии с законом о Защите прав потребителя, гарантия в течение 18 месяцев с момента покупки и возможность покупки в кредит.

Как оформить заказ?

Для оформления заказа достаточно выбрать понравившуюся мебель в каталоге и добавить ее в корзину, после чего оформить заказ. После оформления с вами свяжется менеджер и проконсультирует по появившимся вопросам, расскажет об условиях, сроках и стоимости доставки.

Также сделать заказ и задать вопросы можно по телефону 8 (495) 248-06-72.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки товара зависит от удаленности вашего города, веса и объема груза.

Предварительную стоимость доставки при необходимости рассчитает наш менеджер и сообщит вам.

Доставка оплачивается отдельно: по прибытии груза в офисе транспортной компании в вашем городе.

Способы оплаты заказа

Оплата товара производится только после того, как наш менеджер подтвердит наличие интересующей вас мебели и зарезервирует ее для вас. Мы предлагаем несколько способов оплаты:

Счет

Счет вы получите по электронной почте — в нем будут указаны реквизиты нашей компании и сумма к оплате. Оплатить счет можно в отделении любого банка или через интернет.

Как оплатить счет через интернет

Дистанционная оплата банковской картой

Оплата заказа производится через сервис онлайн-платежей Сбербанк, который гарантирует конфиденциальность ваших данных. Комиссия не взимается. Оплата возможна только после подтверждения и резервирования заказа консультантом Интернет-магазина.

Как производится дистанционная оплата банковской картой

Рассрочка-онлайн

Оформление рассрочка на мебель доступно для жителей большинства городов России — в нашем перечне представлено более 80 регионов. При оформлении заказа на сайте выберите способ оплаты «Рассрочка» — заполните анкету, после этого с вами свяжется менеджер банка.

Подготовка заказа к отправке

Как только мы получим оплату, начинается подготовка мебели к отправке:

Проверка

Служба контроля качества вскроет упаковку и проверит каждую деталь вашего заказа, чтобы исключить отправку бракованной мебели. Фотоотчёт о произведённой проверки вы получите на свой e-mail. 

Страхование

Мы рекомендуем страховать каждый груз: страховка стоит всего 95 рублей*, но полностью защищает вас от форс-мажоров при транспортировке: стоимость поврежденного или утерянного транспортной компанией груза будет возмещена.

Дополнительная упаковка

Дополнительная защита — гарантия того, что ваша мебель доедет без повреждений. Поэтому каждый груз обязательно помещается в жесткую упаковку. В зависимости от вида упаковки стоимость за защиту может составить от 700 рублей за кубический метр.*

Используется два типа:

Отправка заказа транспортной компанией

Проверенный и подготовленный к отправке заказ мы отвозим в транспортную компанию. Стоимость доставки до терминала перевозчика в г. Москве составляет 650 рублей, при заказе свыше 35 000 руб. - бесплатная.

Перевозчик готовит накладную, в которой указан присвоенный грузу номер для отслеживания — вы можете посмотреть, где находится ваша посылка, на сайте транспортной компании.

Чаще всего мы работаем с компаниями «Байкал сервис», «Деловые линии», «ПЭК», «EMS Почта РФ», «СДЭК» — они доставляют в большинство городов России. У них вы можете выбрать доставку до терминала в вашем городе или до вашего адреса. По вашему желанию можно воспользоваться услугами другого перевозчика.

Если в вашем городе нет терминала транспортной компании, груз доставляется в ближайший город, где терминал есть, а оттуда — на ваш адрес.

Получение заказа

Как только груз доставят в ваш город, специалист транспортной компании сообщит вам об этом. Вы можете заказать доставку до адреса или забирать груз самостоятельно. 

*По данным ТК «Деловые Линии» на май 2019 г.